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Facture électronique - Gérer la désignation sur Dext

Découvrez ce qu’est la désignation et comment inscrire vos clients au Service Annuaire de la Facture Électronique avec Dext comme Plateforme Agréée, étape par étape.

Écrit par Albena

La désignation est l'étape qui permet à votre cabinet d'inscrire vos clients dans le Service Annuaire de la Facture Électronique, avec Dext comme Plateforme Agréée (PA). Cette inscription est obligatoire pour que chaque entreprise puisse recevoir des factures électroniques.

Vous pouvez lancer ce processus vous-même depuis la liste des clients, ou en réponse à une demande envoyée par l'un de vos clients depuis son compte Dext. Dans les deux cas, les mêmes prérequis s'appliquent avant de pouvoir générer le document de désignation.


Prérequis

Avant de pouvoir envoyer la désignation, vous devez :

  1. Vérifier le représentant légal du cabinet
    La vérification du représentant légal est indispensable pour pouvoir générer et envoyer des mandats électroniques à vos clients.

  2. Envoyer les mandats aux clients
    Seuls les dossiers dont le mandat est signé apparaissent avec le statut Prêt pour désignation et peuvent être inclus dans un document de désignation.


Demande de désignation initiée par un client

Un client qui dispose d'un compte Dext peut vous envoyer une demande d'activation de la Plateforme Agréée Dext directement depuis son espace, sans que vous ayez à en prendre l'initiative.

Ce que voit le client

Si votre client dispose d'un compte Dext sans Plateforme Agréée désignée et sans inscription dans l'Annuaire, il verra un bandeau à sa connexion : Passez à la facturation électronique avec Dext.

Votre client peut cliquer sur Envoyer la demande pour vous notifier qu'il souhaite activer Dext comme Plateforme Agréée sur son compte.

Bandeau Passez à la facturation électronique avec Dext affiché dans l'interface client, avec le bouton Envoyer la demande.

Notification reçue par l'expert-comptable

Une fois la demande envoyée, votre section Mes clients affiche une notification : 1 client souhaite activer la Plateforme Agréée Dext. Ce nombre s'ajuste automatiquement si plusieurs clients ont fait une demande.

Notification dans Mes clients : 1 client souhaite activer la Plateforme Agréée Dext, avec le lien Voir les demandes.

La liste est automatiquement filtrée sur Inscription demandée. Repérez les clients à traiter grâce à la colonne Facturation électronique, qui affiche Informations manquantes.

Liste des clients filtrée sur Inscription demandée, bouton Ajouter sous Représentant légal et Informations manquantes visible.

Pour chaque client à traiter, cliquez sur Ajouter dans la colonne Représentant légal. Une fenêtre s'ouvre pour saisir les coordonnées du représentant légal du client (prénom, nom et adresse e-mail). Cette étape fait partie de l'envoi du mandat - elle correspond au prérequis Envoyer les mandats aux clients décrit ci-dessous.

Important : Le représentant légal du client est distinct du représentant légal du cabinet. Le représentant légal du cabinet doit être vérifié séparément, dans le cadre du premier prérequis.


Générer le document de désignation

  1. Depuis la Liste des clients, cochez un ou plusieurs dossiers.

  2. Cliquez sur Outils > Envoyer la désignation.

Menu Outils ouvert depuis la liste des clients, avec l’option Envoyer la désignation.

3. Confirmez votre sélection en cliquant sur Voir la désignation. Un document de

désignation est généré (maximum 100 clients par document).

4. Cochez après avoir lu les informations, puis cliquez sur Envoyer pour signature.

5. Une demande de signature électronique est ensuite envoyée via YouSign au

représentant légal du cabinet.


Les statuts de désignation

Chaque client peut être dans l’un des statuts suivants :

Statut

Signification

Prêt pour désignation

Le mandat est signé, le client est éligible à la génération du document de désignation.

Désignation à signer

Le document de désignation a été envoyé pour signature au représentant légal du cabinet, en attente de validation.

Désignation refusée

Le représentant légal a refusé la signature de la désignation.

Désignation expirée

Le lien de signature a expiré (aucune action réalisée dans les délais).

Inscription en attente

Le document de désignation a été signé, mais l’inscription dans l’Annuaire n’a pas encore été effectuée (en cours de déploiement).

Connecté à la PA Dext

Le client est inscrit dans l’Annuaire et rattaché à la Plateforme Agréée Dext.

Connecté à une autre PA

Le numéro SIREN du client est déjà connecté à une autre Plateforme Agréée — Dext ne va donc pas plus loin dans le processus.


Finalisation

Pour le moment, les dossiers avec le statut Inscription en attente le resteront jusqu’au déploiement complet du Service Annuaire.

Une fois actif, le passage au statut Connecté à la PA Dext se fera sans action manuelle.

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