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Comment se préparer à recevoir des factures électroniques

Préparez la réception de vos factures électroniques : plateforme, adressage, annuaire, tests et continuité avant le 1er septembre 2026.

Écrit par Albena

Toutes les entreprises établies en France et assujetties à la TVA devront pouvoir recevoir des factures électroniques à partir du 1er septembre 2026, quelle que soit leur taille. Pour être prête, votre entreprise doit choisir une plateforme agréée, vérifier ses données légales, définir son adresse électronique de facturation et organiser le traitement des factures reçues.

Les grandes entreprises et les ETI commenceront à émettre obligatoirement leurs factures électroniques dès cette date. Les PME et microentreprises pourront donc recevoir leurs premières factures électroniques avant d'être elles-mêmes soumises à l'obligation d'émission en septembre 2027.


Comment choisir sa plateforme agréée ?

La plateforme agréée (PA) devient le point de réception des factures électroniques envoyées par vos fournisseurs. Vous devez en désigner une pour pouvoir recevoir vos factures.

Pour choisir une solution adaptée, vérifiez notamment :

  • Sa présence dans la liste officielle des plateformes agréées

  • Sa compatibilité avec votre logiciel comptable ou de gestion

  • Sa capacité à centraliser vos factures et leurs statuts

  • Les accès proposés à votre équipe et à votre expert-comptable

  • Les possibilités d'automatisation du traitement

  • L'accompagnement et le support disponibles

Vos fournisseurs n'ont pas besoin d'utiliser la même plateforme que vous. Les plateformes agréées communiquent entre elles pour acheminer les factures.

Pour découvrir comment Dext, en tant que plateforme agréée, vous accompagne dans la réforme, allez à La réforme de la facture électronique avec Dext.


Comment enregistrer son choix dans l'annuaire ?

Après la désignation d'une plateforme agréée, celle-ci déclare ou met à jour les lignes d'adressage de l'entreprise dans l'annuaire de la facturation électronique. Les données légales de l'entreprise (raison sociale, SIREN, SIRET) proviennent quant à elles des référentiels officiels et ne sont pas modifiées par cette démarche.

L'entreprise doit choisir son organisation d'adressage, vérifier la date de prise d'effet et contrôler qu'au moins une adresse active apparaît dans l'annuaire.

Sans adresse de réception active dans l'annuaire, une facture électronique ne peut pas être correctement acheminée vers votre entreprise. Pour comprendre le fonctionnement du référentiel, allez à Comment fonctionne l'annuaire de la facturation électronique.


Qu'est-ce qu'une adresse électronique de facturation ?

L'adresse électronique de facturation est un identifiant de routage utilisé pour diriger une facture vers la bonne entreprise, le bon établissement ou le bon service. Il ne s'agit pas nécessairement d'une adresse e-mail classique.

Selon l'organisation retenue, l'adressage peut être défini :

  • Au niveau de l'entreprise avec le SIREN

  • Au niveau d'un établissement avec le SIRET

  • À un niveau plus détaillé grâce à un code de routage permettant d'identifier un service, une activité, un site ou un centre de traitement

Une petite entreprise pourra généralement utiliser un adressage simple. Une organisation comportant plusieurs établissements ou services pourra avoir besoin d'une structure plus précise.

Pour configurer votre adressage dans Dext, allez à Comment configurer l'adresse électronique de facturation dans Dext.


Quelles informations faut-il vérifier avant l'inscription ?

Avant l'inscription, vérifiez que vos données légales sont exactes et cohérentes avec celles connues de l'administration, car elles seront communiquées à vos partenaires.

Pour le routage : le SIREN, les SIRET actifs, un code de routage (si votre organisation en utilise un), et la plateforme désignée.

Pour l'identification dans l'annuaire : la raison sociale et l'adresse du siège et des établissements, utilisées pour vérifier que les factures sont adressées à la bonne entreprise.

Pour la conformité de la facture : le numéro de TVA, les références de commande ou de contrat, ainsi que l'adresse légale devant figurer sur la facture.

Note : Les coordonnées du représentant légal peuvent être demandées par la plateforme pour la désignation ou les contrôles, mais ne servent pas au routage quotidien.


Comment organiser le traitement des factures reçues ?

Pour organiser le traitement des factures reçues, désignez les personnes responsables de chaque étape et prévoyez les droits d'accès de votre équipe et de votre expert-comptable.

Désignez les personnes responsables des tâches suivantes :

  • Consulter les nouvelles factures

  • Vérifier le fournisseur, les montants et la commande associée

  • Accepter ou refuser les factures lorsque cela est nécessaire

  • Affecter les informations comptables

  • Suivre les échéances et les paiements

  • Traiter les éventuels litiges avec les fournisseurs

Les factures électroniques possèdent des statuts permettant de suivre leur parcours. Un rejet signale généralement une anomalie technique ou réglementaire, tandis qu'un refus correspond à une décision du client, par exemple en cas d'erreur de prix, de quantité ou de destinataire.

Pour savoir comment traiter vos factures une fois reçues, allez à Comment traiter les factures électroniques dans Dext.


Comment tester la réception avant septembre 2026 ?

Lorsque votre plateforme le permet, réalisez un test avant l'échéance pour vérifier que la réception fonctionne de bout en bout.

Suivez ces étapes :

  1. Vérifiez votre inscription dans l'annuaire.

  2. Contrôlez votre adresse électronique de facturation.

  3. Recevez une première facture test.

  4. Vérifiez les notifications et les accès.

  5. Simulez son acceptation ou son refus.

  6. Contrôlez son transfert vers votre processus comptable.

En complément des étapes précédentes, testez aussi les cas suivants :

  • Une erreur de routage sur l'adresse électronique de facturation

  • Une facture rejetée (anomalie technique ou réglementaire) ou refusée (décision client)

  • La réception d'une même facture par deux canaux différents

  • La consultation de l'historique après réception

  • La régularisation d'une facture reçue par un canal alternatif

Dext permet aux entreprises ayant désigné Dext comme plateforme agréée de participer au pilote et de tester la réception de factures électroniques.


Comment gérer un fonctionnement dégradé de l'annuaire ou de la plateforme ?

En cas d'incident sur l'annuaire ou la plateforme agréée, organisez un fonctionnement dégradé pour continuer à recevoir vos factures sans interruption.

  • Qui qualifie l'incident et alerte la plateforme agréée

  • Quels flux de facturation peuvent continuer pendant l'incident

  • Quel canal alternatif est autorisé pour la réception

  • Comment identifier l'exemplaire de continuité une fois l'incident résolu

  • Comment demander la régularisation et éviter les doublons

Note : Une facture authentique reçue hors circuit ne doit pas être refusée pour ce seul motif.


Questions fréquentes

Une PME doit-elle être prête dès septembre 2026 ?

Oui. Son obligation d'émission peut attendre septembre 2027, mais elle doit pouvoir recevoir des factures électroniques dès septembre 2026.

Dois-je prévenir individuellement tous mes fournisseurs ?

Ce n'est normalement pas nécessaire. Leur plateforme consulte l'annuaire pour identifier votre adresse de réception.

Puis-je utiliser plusieurs plateformes agréées ?

Une entreprise peut recourir à plusieurs plateformes, mais l'organisation des adresses et des flux doit être clairement définie afin d'éviter les erreurs de routage.

Comment recevoir des factures électroniques dans Dext ?

Vous devez désigner Dext comme plateforme agréée et valider votre inscription dans l'annuaire. Les factures reçues apparaissent ensuite à deux endroits dans Dext, avec des usages différents :

  • Factures électroniques : consultez les factures reçues, suivez leur statut, et acceptez ou refusez-les.

  • Boîte de réception Achats : consultez la fiche d'une facture, vérifiez et modifiez les détails, acceptez ou refusez une facture, et poursuivez le traitement comptable.


Pour aller plus loin

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