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Gérer vos devis dans Dext (entreprises)

Gérez vos devis dans Dext : créez, envoyez, suivez les statuts et convertissez facilement vos devis en factures.

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Écrit par Albena
Mis à jour aujourd’hui

Dext vous permet de gérer l’ensemble du cycle de vie de vos devis, de leur création à leur conversion en facture. Vous pouvez envoyer vos devis directement depuis la plateforme et, une fois acceptés par votre client, les transformer en factures en quelques clics.

Cet article détaille la création de vos devis, leur envoi à vos clients, leur conversion en facture et le suivi de leur statut.


Avant de commencer

Avant de créer un devis et de le transformer en facture de vente, assurez-vous que les éléments suivants sont correctement configurés :


Accéder et naviguer dans la page Devis

La gestion des devis est accessible depuis Ventes > Devis.

La page Devis comprend six onglets :

  • Tous : ensemble des devis existants, hors devis archivés

  • Brouillons : devis créés, non envoyés ou non finalisés

  • Envoyés : devis adressés aux clients par e-mail depuis Dext ou téléchargés en format PDF

  • Rejetés : devis rejetés par les clients ou dont le statut a été changé manuellement en Rejeté

  • Acceptés : devis acceptés par les clients ou dont le statut a été changé manuellement en Accepté

  • Archives : devis archivés

Page Devis affichant les onglets Tous, Brouillons, Envoyés, Rejetés, Acceptés et Archives avec la liste des devis et leurs statuts.

Ces onglets permettent de consulter et d’organiser les devis selon leur statut.


Créer un devis

1. Ouvrez le module Ventes, puis cliquez sur Devis.

2. Cliquez sur Créer un devis pour générer un brouillon.

Page Devis avec le bouton Créer un devis visible en haut à droite.

3. Ajoutez un client à votre devis en le sélectionnant dans la liste ou créez-en un

nouveau via + Ajouter un client.

Écran de création d’un devis avec sélection du client, champs de description, quantité, TVA et zone Notes.

4. Vérifiez la Date du devis et la Date d’expiration. Vous pouvez modifier ces dates

via l’icône Calendrier.

Champs Date du devis et Date d’expiration affichés avec le calendrier ouvert pour la Date du devis.

La date d’expiration définit jusqu’à quand votre devis peut être accepté et converti en facture.

5. Ajoutez les produits ou services inclus dans votre offre.

6. Renseignez la Description, la Quantité, le Prix unitaire, la TVA (%) et, si

nécessaire, la Remise (%).

7. Cliquez sur + Ajouter un article pour ajouter une ligne supplémentaire à votre

devis.

Écran de création d’un devis avec ligne de produit complétée, champ Remise (%) renseigné et bouton + Ajouter un article visible sous la liste des articles.

Conseil : Utilisez l’encart Notes en bas de page pour détailler votre offre ou ajouter des conditions particulières.


Modifier un devis

Vous pouvez modifier vos devis en cas d’erreur ou de changement dans votre offre.

Important : Seuls les devis en statut Brouillon, En attente ou Rejeté peuvent être modifiés.

Un devis accepté ou archivé ne peut plus être modifié. Vous pourrez toutefois ajuster les informations lors de la conversion en facture ou créer un nouveau devis depuis l’onglet Ventes.

Pour modifier un devis :

  1. Accédez à Ventes > Devis.

  2. Ouvrez le devis concerné.

  3. Cliquez sur Modifier.

Vue détaillée d’un devis en statut En attente avec actions disponibles Modifier, Envoyer et Marquer comme.

4. Apportez les modifications nécessaires.

5. Cliquez sur Enregistrer en haut de la page.

Boutons Enregistrer le brouillon et Envoyer le devis en haut de la page de création.

Envoyer un devis à votre client

Une fois votre devis complété, vous pouvez l’envoyer par e-mail ou le télécharger en PDF. Son statut passe automatiquement de Brouillon à En attente.

Envoyer un devis par e-mail

  1. Accédez à Ventes > Devis.

  2. Ouvrez le devis concerné.

  3. Cliquez sur Envoyer le devis.

  4. Saisissez l’adresse e-mail de votre client, personnalisez le message si nécessaire, puis cliquez sur Envoyer.

Fenêtre modale Envoyer un devis avec les champs adresse e-mail du client, objet de l’e-mail, message personnalisé et bouton Envoyer.

Vous pouvez également vous envoyer une copie.

Votre client reçoit un e-mail contenant un lien Voir le devis, lui permettant d’accepter ou de refuser votre devis en ligne, sans connexion à Dext.

E-mail reçu par le client contenant un bouton Voir le devis.

Mise à jour du statut

Une fois votre devis accepté, son statut se met automatiquement à jour.

Si votre client ne valide pas le devis via l’e-mail, vous pouvez mettre à jour le statut manuellement :

  1. Ouvrez le devis concerné.

  2. Cliquez sur Marquer comme.

  3. Sélectionnez le statut approprié.

Menu déroulant Marquer comme affichant les options En attente, Accepté et Rejeté.

En cas de refus, votre client peut ajouter un commentaire. Ce commentaire apparaît dans l’onglet Historique.

Onglet Historique d’un devis montrant une modification de statut et un commentaire du client.

Convertir un devis en facture

Seuls les devis en statut Accepté peuvent être transformés en facture de vente.

Pour convertir votre devis :

  1. Ouvrez le devis concerné.

  2. Cliquez sur Convertir en facture.

Devis en statut Accepté avec bouton Convertir en facture.

3. Vérifiez le contenu de la facture, apportez les modifications nécessaires, puis

finalisez-la.

Écran de facture de vente générée à partir d’un devis avec bouton Finaliser la facture.

Lors de la finalisation, vous pouvez :

  • envoyer la facture par e-mail à votre client

  • la télécharger en PDF

  • choisir Ne pas envoyer pour l’instant

Fenêtre de confirmation Finaliser la facture avec options d’envoi par e-mail, téléchargement PDF ou ne pas envoyer.

Si vous sélectionnez Ne pas envoyer pour l’instant, vous pourrez envoyer la facture ultérieurement depuis la Boîte de réception des ventes.

Boîte de réception Ventes avec menu Outils ouvert et option Envoyer par e-mail.

Gestion et suivi de vos devis

Suivre le statut d’un devis

Vos devis peuvent avoir plusieurs statuts :

  • Brouillon : non envoyé

  • En attente : envoyé mais pas encore accepté ou refusé

  • Accepté : validé par votre client

  • Rejeté : refusé par votre client, avec commentaire possible

  • Expiré : date d’expiration dépassée

Filtrer vos devis

Pour retrouver un devis, utilisez les filtres situés en haut à droite de la page Devis.

Vous pouvez filtrer par :

  • Client

  • Montant

  • Statut

  • N° du devis

Fenêtre Recherche avancée avec filtres Client, Montant, Statut et Numéro du document.

Supprimer un devis

Seuls les devis en statut Brouillon peuvent être supprimés.

Pour supprimer un devis :

  1. Accédez à Ventes > Devis > Brouillons.

  2. Ouvrez le devis concerné.

  3. Cliquez sur Supprimer en haut de la page.

Page de détail d’un devis en statut Brouillon avec le bouton Supprimer visible.

La suppression est définitive. Une fois le brouillon supprimé, il ne peut pas être restauré.


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