Pour vous connecter à l'application mobile Dext, appuyez sur Se connecter sur l'écran d'accueil. Pour changer de compte avec le même identifiant, appuyez sur l'initiale ronde en haut à gauche de l'écran. Pour utiliser un autre identifiant, allez dans Plus > Paramètres > Utilisateurs. Si vous utilisez plusieurs comptes Dext avec des identifiants différents dans l'application mobile, vous pouvez enregistrer plusieurs identifiants sur le même appareil.
Se connecter à l'application mobile Dext
Pour vous connecter à l'application mobile Dext, appuyez sur Se connecter sur l'écran d'accueil, puis entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe :
Ouvrez l'application mobile Dext.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Se connecter.
Entrez votre adresse e-mail dans le champ Email.
Appuyez sur Se connecter.
Sur l'écran suivant, entrez votre mot de passe dans le champ Mot de passe.
Appuyez sur Se connecter.
Pour vous connecter autrement, appuyez sur le logo de Google, d'Apple, d'Intuit ou de Xero sous Ou continuer avec. Vous pouvez aussi utiliser le lien d'une invitation reçue par e-mail ou par SMS.
Après la connexion, l'application s'ouvre sur l'onglet Achats. Si vous appartenez à plusieurs comptes, vous choisissez d'abord un compte. Si vous travaillez dans un cabinet, vous choisissez d'abord un dossier client.
Pour accepter une invitation et configurer l'application pour la première fois, consultez Comment démarrer avec l'application mobile Dext
Changer de compte avec le même identifiant
Si vous appartenez à plusieurs comptes avec le même identifiant, changez de compte depuis l'initiale ronde en haut à gauche de l'écran. L'initiale correspond au compte dans lequel vous êtes.
Passer d'un client à l'autre
Pour passer d'un client à l'autre dans un cabinet, utilisez l'écran Sélectionnez un dossier client :
Appuyez sur l'initiale ronde en haut à gauche de l'écran.
Sur l'écran Sélectionnez un dossier client, recherchez un client ou appuyez sur un client dans la liste.
La liste comprend deux groupes : Mon dossier, qui est le compte de votre cabinet, et Clients.
Si vous avez l'abonnement Premium, vous pouvez mettre des clients en favoris et filtrer la liste. Appuyez sur l'étoile à côté d'un client pour le mettre en favori : les clients favoris s'affichent en premier. Pour filtrer la liste, appuyez sur l'icône de personnes en haut à droite, puis choisissez Tous les clients, Mes clients ou Clients favoris.
Si votre adresse e-mail appartient à plusieurs cabinets, l'écran Sélectionnez un compte s'affiche à la connexion, avant Sélectionnez un dossier client. Appuyez sur un cabinet dans la liste Cabinets, puis choisissez un client.
Passer d'une entreprise à une autre
Pour passer d'une entreprise à une autre, utilisez l'écran Sélectionnez un compte :
Appuyez sur l'initiale ronde en haut à gauche de l'écran.
Sur l'écran Sélectionnez un compte, appuyez sur l'entreprise à ouvrir dans la liste Entreprises.
Le nom de l'entreprise choisie s'affiche sous le titre de l'onglet.
Ajouter et changer d'identifiant de connexion enregistré
Pour ajouter un identifiant supplémentaire ou passer d'un identifiant à l'autre, gérez vos identifiants depuis l'espace Utilisateurs des Paramètres.
Ajouter un identifiant
Pour ajouter un identifiant, entrez les informations de connexion d'un compte Dext supplémentaire :
Ouvrez l'application mobile Dext.
Appuyez sur Plus en bas de l'écran.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Utilisateurs.
Appuyez sur Ajouter un identifiant.
Entrez l'adresse e-mail du compte à ajouter.
Entrez le mot de passe de ce compte.
Passer à un autre identifiant
Pour passer à un identifiant déjà enregistré, appuyez directement sur sa ligne dans la liste :
Appuyez sur Plus > Paramètres > Utilisateurs.
Sous Autres identifiants, appuyez sur l'identifiant que vous souhaitez utiliser.
L'écran Utilisateurs affiche votre identifiant actuel sous Identifiants actuels, puis vos autres identifiants enregistrés sous Autres identifiants. Une coche signale l'identifiant actuel.
Note : l'enregistrement d'identifiants dans l'application sert uniquement à passer d'un identifiant à l'autre sur votre téléphone. Pour fusionner des identifiants, consultez Gérer plusieurs sociétés avec un accès unique
Supprimer un identifiant de connexion enregistré
Pour supprimer un identifiant de connexion enregistré, retirez-le depuis l'espace Utilisateurs des Paramètres :
Appuyez sur Plus > Paramètres > Utilisateurs.
Sous Autres identifiants, appuyez sur la croix à côté de l'identifiant à supprimer.
Dans le message « Êtes-vous certain de vouloir vous déconnecter ? », appuyez sur Oui.
Vous pouvez aussi utiliser ces options sur l'écran Utilisateurs :
Se déconnecter : appuyez dessus pour vous déconnecter de l'identifiant actuel.
Déconnecter tous les identifiants : appuyez dessus pour retirer tous les identifiants enregistrés de l'appareil.
Pour ces deux options, le même message de confirmation s'affiche : appuyez sur Oui pour continuer.
Questions fréquentes
Voici les questions fréquentes sur la gestion des identifiants dans l'application mobile Dext.
Pourquoi je ne vois pas l'initiale ronde dans l'application mobile Dext ?
Pourquoi je ne vois pas l'initiale ronde dans l'application mobile Dext ?
L'initiale ronde s'affiche uniquement si vous appartenez à plusieurs comptes avec votre identifiant, ou si vous travaillez dans un cabinet et avez accès à plusieurs dossiers clients. Si vous appartenez à un seul compte, elle n'apparaît pas.
Comment me connecter à un compte qui utilise une autre adresse e-mail ?
Comment me connecter à un compte qui utilise une autre adresse e-mail ?
Pour vous connecter à un compte qui utilise une autre adresse e-mail, ajoutez-le comme identifiant enregistré. Appuyez sur Plus > Paramètres > Utilisateurs > Ajouter un identifiant, puis entrez les informations de connexion de l'autre compte.