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La page de détails d’un document dans Dext (cabinets)

Découvrez la page de détails d’un document dans Dext : structure, onglets Détails, Messages, Note, Historique et E-mail, ainsi que les actions disponibles avant publication ou export.

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Écrit par Albena
Mis à jour aujourd’hui

La page de détails d’un document dans Dext centralise toutes les informations et actions liées à un document importé.

Depuis cette page, vous pouvez :

  • Vérifier et modifier les données extraites

  • Gérer les montants et les informations de paiement

  • Ajouter des notes internes

  • Consulter l’historique

  • Échanger avec votre client

  • Publier, archiver, supprimer ou déplacer le document

La page est organisée en plusieurs onglets, chacun permettant de gérer un aspect précis du document.


Accéder à la page de détails d’un document

Pour accéder les détails d’un document :

  1. Rendez-vous dans Achats ou Ventes.

  2. Cliquez sur le document que vous souhaitez consulter.

Boîte de réception Achats affichant la liste des documents avec leur statut, date, fournisseur, compte de charge et montant total.

Structure générale de la page

La page est divisée en deux zones principales :

  • À gauche : l’image du document importé.

  • À droite : les informations du document organisées en onglets.

En haut de la page, plusieurs boutons d’action sont disponibles selon le statut du document et vos autorisations, par exemple :

Page de détails d’un document dans Dext avec l’image du reçu à gauche et les onglets Détails, Messages, Note et Historique à droite, ainsi que les boutons Publier, Ajouter à une note de frais, Dupliquer l’image, Archiver et Supprimer en haut.

Important :


Onglet Détails

L’onglet Détails regroupe toutes les informations extraites et modifiables du document.

Les modifications sont enregistrées automatiquement.

Détails Facture

Vous pouvez consulter et modifier :

  • Le propriétaire du document

  • Le type (facture, reçu, etc.)

  • La date

  • Le fournisseur

  • Le client

  • Le numéro du document

  • Le compte de charge (pour les achats)

  • Le compte produit (pour les ventes)

  • La description

Section Détails facture affichant les champs Référence Dext, Propriétaire du document, Type, Date, Fournisseur, Numéro de facture, Compte de charge et Description.

Note :

  • Référence Dext : numéro unique attribué par Dext. L’équipe support peut vous demander cette référence si vous contactez l’assistance.

  • Date d’échéance : disponible uniquement pour les documents de type facture.

  • Si un logiciel comptable est connecté, des champs supplémentaires peuvent apparaître.

Montant

La section Montant affiche les valeurs financières associées au document :

  • Devise

  • Montant TTC

  • TVA

  • Montant TVA

  • Montant HT

Section Montant dans l’onglet Détails montrant la devise, le montant TTC, la TVA, le montant de TVA et le montant HT.

Paiement

La section Paiement détermine comment le document sera traité lors de la publication.

Elle peut inclure :

  • Le bouton Payé

  • Le mode de paiement

  • L’option Publier comme

Section Paiement affichant le bouton Payé, le mode de paiement et l’option Publier comme.

Ventilation

Dans la section Ventilation, vous pouvez :

Section Ventilation avec les options Ventiler automatiquement et Créer des lignes comptables, ainsi que les actions Déplacer vers, Ajouter à une note de frais et Archiver.

Important : Le bouton Ventiler automatiquement est disponible uniquement pour les comptes disposant d’un abonnement actif.

Si vous utilisez un compte en période d’essai, cette option ne sera pas visible.


Onglet Messages

L’onglet Messages permet d’échanger avec votre client au sujet d’un document spécifique.

Cette fonctionnalité est disponible pour les experts-comptables et collaborateurs gérant des comptes clients.

Envoyer un message

Pour envoyer un message :

  1. Ouvrez la page de détails du document concerné.

  2. Cliquez sur l’onglet Messages.

  3. Rédigez votre message dans la zone prévue.

  4. Cliquez sur l’icône d’envoi pour transmettre votre message.

Onglet Messages ouvert avec le champ de saisie permettant de rédiger un message et l’icône d’envoi à droite.

Important : Si la zone de saisie est grisée, vérifiez que le destinataire utilise bien l’application mobile Dext. Les clients peuvent consulter et répondre aux messages uniquement via l’application mobile Dext, disponible sur le Google Play Store et l’App Store.

Après l’envoi du message

  • L’utilisateur ayant soumis le document reçoit une notification lorsqu’il ouvre l’application mobile Dext.

Notification mobile Dext indiquant qu’un message a été laissé sur un document spécifique.
  • Une fois que le client envoie une réponse, celle-ci s’affiche dans l’onglet Messages du document concerné.

  • Vous recevez une notification via l’icône Notifications en haut à droite de votre interface Dext.

Icône Notifications en haut à droite de l’interface Dext indiquant la réception d’un nouveau message lié à un document.

Onglet Note

L’onglet Note permet d’ajouter des commentaires internes liés au document.

Vous pouvez l’utiliser pour :

  • Donner des instructions à un collaborateur

  • Ajouter du contexte sur un traitement spécifique

  • Communiquer en interne

Onglet Note ouvert avec un exemple de note interne ajoutée à un document.

Important :

  • Les notes sont strictement internes.

  • Elles ne sont pas visibles par les clients.

  • Elles ne sont pas transférées lors de la publication ou de l’export des écritures.


Onglet Historique

L’onglet Historique affiche la trace complète des actions effectuées sur le document, depuis son import jusqu’au dernier évènement.

Pour consulter l’historique :

  1. Ouvrez la page de détails du document.

  2. Cliquez sur l’onglet Historique.

Vous pouvez y voir :

  • Qui a soumis le document

  • Les modifications apportées aux champs

  • Les actions de publication

  • Les demandes et validations d’approbation

  • Les actions d’archivage

Onglet Historique affichant l’activité récente du document, incluant les modifications, importations et changements de statut.

Onglet E-mail

L’onglet E-mail permet de consulter l’e-mail d’origine associé à un document envoyé via une des adresses e-mail dédiées Dext.

Important : L’onglet E-mail apparaît uniquement si le document a été envoyé à Dext via l’une des adresses e-mail dédiées.

Pour consulter l’e-mail lié à un document :

  1. Ouvrez la page de détails d’un document reçu via une adresse e-mail dédiée Dext.

  2. Sur la droite de la page, cliquez sur l’onglet E-mail.

  3. Dext affiche alors l’e-mail d’origine ayant servi à envoyer le document.

Onglet E-mail affichant les informations de l’e-mail d’origine, incluant l’expéditeur, la date, l’objet, le destinataire et le contenu du message.

Vous pouvez y consulter :

  • L’objet de l’e-mail

  • La date d’envoi

  • L’adresse e-mail de l’expéditeur

  • L’adresse e-mail dédiée Dext (destinataire)

  • Le contenu complet de l’e-mail


Manipuler l’image du document

Sous l’image, vous pouvez :

  • Zoomer ou dézoomer

  • Faire pivoter le document à gauche ou à droite

  • Télécharger le fichier

  • Imprimer

  • Afficher l’image en plein écran

Image du document avec les outils disponibles pour zoomer, pivoter, télécharger, imprimer et afficher en plein écran.

Messages de statut et avertissements

Un message d’information peut apparaître en haut de la page Détails si :

  • Une tentative de publication échoue

  • Un document est rejeté lors d’un processus d’approbation

  • Un élément manque dans les détails du document (par exemple le compte de charge)

Message d’avertissement en haut de la page Détails indiquant des erreurs à corriger avant publication et alertes d’extraction liées au document.

Si un approbateur ajoute un commentaire lors d’un refus, la raison du rejet s’affiche dans le message.

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