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Supprimer ou Désactiver un Accès Collaborateur

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ces actions sont réalisables uniquement par les utilisateurs 'Administrateur Cabinet' ou 'Chef d'Équipe'.


1. Rendez-vous dans l'Espace Cabinet en cliquant sur le logo Dext.

2. Accédez à l'onglet 'Équipe' en haut à gauche de l'écran.

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3. À la ligne de l'utilisateur, cliquez sur 'Gérer' puis 'Désactiver ce collaborateur' ou 'Supprimer ce collaborateur'.

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Désactivation de l'utilisateur

Les utilisateurs suspendus ne pourront pas :

  • se connecter à la plateforme web ou mobile

  • importer de nouveaux documents

  • conserver les connecteurs marchands liés à leur accès

  • apparaître comme utilisateur actif sur le dossier du cabinet

mais vous pourrez :

  • voir et exporter les documents qu’ils avaient déjà importés sur Dext

  • restaurer cet utilisateur

Suppression de l'utilisateur

Les utilisateurs retirés ne pourront pas :

  • se connecter sur l’application web ou l’application mobile

  • ajouter de nouveaux documents

  • conserver les connecteurs marchands liés à leur accès

mais vous pourrez :

  • voir et exporter les documents qu’ils ont déjà envoyés sur Dext

  • les voir en tant qu’utilisateurs suspendus s’ils ont déjà envoyé un document sur Dext

  • ajouter à nouveau cet utilisateur sur un dossier client car son adresse e-mail sera de nouveau disponible

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