L'annuaire de la facturation électronique est le référentiel central qui permet d'acheminer une facture vers la bonne entreprise et la bonne plateforme agréée (PA). Pour chaque structure concernée, il indique si une plateforme de réception a été désignée et quelles adresses électroniques de facturation peuvent être utilisées.
Lorsqu'une facture est émise, la plateforme du fournisseur consulte cet annuaire pour identifier la plateforme du client et lui transmettre le document.
À quoi sert l'annuaire de la facturation électronique ?
L'annuaire sert de carnet d'adresses commun à l'ensemble de l'écosystème pour identifier le destinataire et router la facture. Il ne remplace ni un logiciel de facturation ni une plateforme agréée.
L'annuaire remplit deux fonctions principales :
Identification : il permet de vérifier qu'une entreprise ou une entité publique est référencée, si elle a choisi une plateforme agréée et si elle dispose d'une ou plusieurs adresses de facturation actives.
Routage : il indique à la plateforme du fournisseur où envoyer la facture afin qu'elle arrive chez le bon destinataire.
Qu'est-ce qu'une adresse électronique de facturation ?
Une adresse électronique de facturation est un identifiant de routage technique, et non une adresse e-mail classique. Elle correspond à différents niveaux d'organisation selon la structure de l'entreprise.
L'adressage au niveau du SIREN
L'adressage au niveau du SIREN centralise toutes les factures de l'entreprise vers une seule adresse commune liée à son entité juridique. Cette organisation convient généralement aux entreprises dont la facturation est centralisée.
L'adressage au niveau du SIRET
L'adressage au niveau du SIRET dirige directement les factures vers un établissement précis de l'entreprise. Cette organisation est utile lorsqu'une entreprise possède plusieurs sites, ou lorsque chaque établissement traite ses propres achats.
L'adressage avec un code de routage ou un suffixe
L'adressage par code de routage oriente les factures vers un service, une activité, une région ou un centre de traitement particulier. Le fournisseur doit disposer de cet identifiant spécifique pour que la facture atteigne directement le service concerné.
Note : si vous avez choisi Dext comme plateforme agréée et que vous souhaitez contrôler la maille d'adressage utilisée lors de l'inscription dans l'annuaire, allez à Comment configurer l'adresse électronique de facturation dans Dext.
Comment une facture est-elle acheminée grâce à l'annuaire ?
L'acheminement d'une facture via l'annuaire se déroule en quatre étapes automatisées entre la plateforme du fournisseur et celle du client. Le fournisseur et le client n'ont pas besoin d'utiliser la même plateforme agréée pour communiquer.
Le parcours comprend les étapes suivantes :
Le fournisseur crée une facture comportant les identifiants de son client.
Sa plateforme agréée recherche le destinataire dans l'annuaire.
L'annuaire lui indique l'adresse électronique de facturation et la plateforme de réception associée.
La facture est transmise à la plateforme du client.
Lorsque les informations fournies ne correspondent à aucune adresse active, la facture subit un rejet pour erreur d'adressage.
Qui inscrit l'entreprise dans l'annuaire ?
L'inscription dans l'annuaire public est gérée directement par la plateforme agréée que vous avez choisie. L'entreprise ne renseigne pas elle-même ses données sur l'annuaire central.
La plateforme met à jour l'annuaire avec les informations suivantes :
Le rattachement de l'entreprise
La ou les adresses de réception
Les établissements ou codes de routage concernés
Les éventuelles modifications demandées par l'entreprise
Les informations d'identification, comme la raison sociale, le SIREN et les SIRET, proviennent directement des référentiels officiels de l'État.
Comment consulter l'annuaire ?
Vous pouvez consulter l'annuaire gratuitement et sans création de compte pour connaître le statut de rattachement d'une entreprise. Les résultats affichent sa plateforme de réception et ses lignes d'adressage actives.
Une recherche peut s'effectuer à partir de ces éléments :
Le numéro SIREN
Le numéro SIRET
La dénomination sociale
L'adresse postale
Que faut-il vérifier avant septembre 2026 ?
Avant septembre 2026, chaque entreprise doit contrôler l'exactitude de ses informations légales et valider son modèle d'adressage. Une entreprise très centralisée pourra retenir une adresse unique, tandis qu'une organisation à plusieurs établissements devra définir un routage détaillé.
Vérifiez les points suivants :
La raison sociale, le SIREN et les SIRET sont exacts
Une plateforme agréée est officiellement désignée
Le modèle d'adressage correspond à votre organisation interne
Une adresse générique existe lorsque cela est nécessaire
Les fournisseurs connaissent les informations spécifiques à utiliser
Les changements d'établissement ou d'organisation sont répercutés
Questions fréquentes
L'adresse électronique de facturation est-elle une adresse e-mail ?
L'adresse électronique de facturation est-elle une adresse e-mail ?
Non. Il s'agit d'un identifiant utilisé par les plateformes pour orienter automatiquement les factures.
Faut-il transmettre son adresse à tous ses fournisseurs ?
Faut-il transmettre son adresse à tous ses fournisseurs ?
Ce n'est pas nécessaire. La plateforme de votre fournisseur consulte automatiquement l'annuaire pour identifier votre adresse de réception. Il reste toutefois utile de leur communiquer vos informations précises si vous utilisez un SIRET ou un code de routage particulier.
Peut-on avoir plusieurs adresses de facturation ?
Peut-on avoir plusieurs adresses de facturation ?
Oui. Une entreprise peut créer plusieurs lignes d'adressage pour distinguer ses établissements, ses services ou ses circuits de traitement.
Que faire si les informations publiées sont incorrectes ?
Que faire si les informations publiées sont incorrectes ?
Vous devez contacter votre plateforme agréée afin qu'elle contrôle et mette à jour les informations d'adressage. Si l'erreur concerne les données légales de l'entreprise, une correction dans le référentiel officiel concerné est nécessaire.