Supprimer un accès collaborateur (Cabinets)

Note : Ces actions sont réalisables uniquement par les Administrateurs du cabinet

Afin de supprimer un utilisateur créé sur le dossier du cabinet, suivez les étapes suivantes :

  1. Allez dans l’onglet Mon Équipe
  2. À la ligne de l’utilisateur concerné, cliquez sur Gérer
  3. Cliquez sur Retirer l’utilisateur
  4. Confirmez en cliquant sur Retirer

Les utilisateurs retirés ne pourront pas :

  • accéder au dossier Dext France Demo
  • ajouter de nouveaux documents
  • se connecter sur l’application web ni l’application mobile
  • conserver les connecteurs marchands liés à leur accès

mais vous pourrez :

  • voir et exporter les documents qu’ils ont déjà envoyés sur Dext
  • les voir en tant qu’utilisateurs suspendus s’ils ont déjà envoyé un document sur Dext
  • ajouter à nouveau cet utilisateur sur un dossier (l’adresse e-mail sera de nouveau libre)

Vous ne pourrez pas retirer l’utilisateur marqué comme Propriétaire du compte. Si vous souhaitez modifier cette information et la transférer sur un autre utilisateur, merci de contacter le support.

Si vous souhaitez vous simplement désactiver cet utilisateur, vous pouvez suivre cet article.