Vous recevez régulièrement des factures par e-mail ? Mettez en place un transfert automatique entre votre messagerie et Dext.
Retrouver l’adresse email dédiée
- Sur le web :
- Allez sur votre compte Dext depuis le web.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter des documents en haut à droite.
- Retrouvez l’adresse email dédiée dans l’espace Envoyer par e-mail du volet pour chaque module respectif (Achats et Ventes).
- Copiez l’adresse dans votre presse-papier.
- Sur l’application mobile
- Une fois connecté, cliquez sur les 3 points en bas à droite
- Tapez sur Paramètres puis Emails d’envoi pour retrouver vos adresses emails dédiées.
⚠️ Attention
Si vous avez accès à plusieurs sociétés sur Dext, assurez-vous de bien copier l’adresse e-mail dédiée correspondante au compte dans lequel vous souhaitez envoyer des factures. Les adresses e-mails réceptacles sont uniques par entité !
Mettre en place un transfert automatique
Configurer un transfert automatique peut varier selon l’opérateur de la messagerie. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les guides des différents opérateurs les plus populaires :
Informations Importantes pour Office 365 ⚠
1. En cas de blocage pour mettre en place le transfert automatique, vérifiez les restrictions mises en place par votre organisation en contactant votre administrateur réseau ou service IT.
2. Office/Outlook a aussi modifié ses paramètres anti-spam par défaut, Cela peut générer une erreur lors d’un transfert d’un email vers Dext. Voici un fil dans les forums de Microsoft sur le problème et la façon de le résoudre. Si le problème persiste, veuillez contacter votre administrateur Office 365.
Depuis votre messagerie, lorsqu’il vous sera demandé de renseigner l’adresse e-mail vers laquelle transférer les e-mails automatiquement, saisissez l’adresse email dédiée Dext.
Veuillez noter que chaque page d’un document multipages réceptionné à l’adresse “@multiple.dext.cc” sera divisée en documents séparés page à page dans Dext.
Recevoir l’email de confirmation
- Si vous configurez le transfert automatique depuis l’adresse dédiée d’un utilisateur :
Lorsque vous mettez en place un transfert automatique entre une messagerie et Dext, un email de confirmation est envoyé l’adresse e-mail liée à l’utilisateur Dext qui a effectué la configuration — et non à l’adresse @dext.cc.
- Si vous configurez le transfert automatique depuis l’adresse dédiée du compte Dext. Pour recevoir l’e-mail de confirmation :
- Allez dans Paramètres du dossier > Extraction > Notifications par e-mail
- Sélectionnez l’adresse email qui recevra la notification de validation du transfert.
Ensuite, relancez la procédure de transfert automatique depuis votre messagerie.