Ces actions sont réalisables uniquement par les utilisateurs ‘Administrateur Cabinet’ ou ‘Chef d’Équipe’.
1. Rendez-vous dans l’Espace Cabinet en cliquant sur le logo Dext.
2. Accédez à l’onglet ‘Équipe’ en haut à gauche de l’écran.
3. À la ligne de l’utilisateur, cliquez sur ‘Gérer’ puis ‘Désactiver ce collaborateur’ ou ‘Supprimer ce collaborateur’.
Désactivation de l’utilisateur
Les utilisateurs suspendus ne pourront pas :
- se connecter à la plateforme web ou mobile
- importer de nouveaux documents
- conserver les connecteurs marchands liés à leur accès
- apparaître comme utilisateur actif sur le dossier du cabinet
mais vous pourrez :
- voir et exporter les documents qu’ils avaient déjà importé sur Dext
- restaurer cet utilisateur
Suppression de l’utilisateur
Les utilisateurs retirés ne pourront pas :
- se connecter sur l’application web ni l’application mobile
- ajouter de nouveaux documents
- conserver les connecteurs marchands liés à leur accès
mais vous pourrez :
- voir et exporter les documents qu’ils ont déjà envoyés sur Dext
- les voir en tant qu’utilisateurs suspendus s’ils ont déjà envoyé un document sur Dext
- ajouter à nouveau cet utilisateur sur un dossier client car son adresse e-mail sera de nouveau disponible